Category Archives: Social media

Interne kennisuitwisseling van bedrijven groeit

Uit recent NIDAP onderzoek in opdracht van opleidingsvergelijkingssite Springest blijkt dat interne kennisuitwisseling in het afgelopen jaar bij vier op de tien organisaties is toegenomen. Interne kennisuitwisseling gebeurt vooral via interne trainingen, interne academiën,  intervisie, interne workshops en zelf georganiseerde presentaties. Het komt het meest voor in de high end dienstverlening, adviesbureaus, media en informatietechnologie…
Read more

PR 2.0 – Sociale netwerksites

Uit de Social Media Monitor [oktober 2013] blijkt dat er veel wordt geïnvesteerd door merken in Sociale Netwerk Sites (SNS) zoals Facebook, LinkedIn en Twitter. Organisaties gebruiken SNS steeds meer om klanten snel en goed te helpen. De focus van organisaties op service/webcare groeide van 74% in 2012 naar 95% in 2013. Dit is een…
Read more