NIDAP LLO-monitor: inzicht in doelgroepen, marktpositie en scholingsbehoefte
De NIDAP LLO-monitor is ons eigen jaarlijkse onderzoek onder werkenden en werkgevers naar scholingsbehoefte, leervoorkeuren, oriëntatiegedrag, aanbiedersvoorkeur en marktpositie.
Het onderzoek helpt onderwijsinstellingen en opleiders hun markt en doelgroepen beter te begrijpen. De uitkomsten geven concrete input voor keuzes over LLO-aanbod, positionering, doelgroepbenadering, marketing en strategie.
De monitor wordt bijvoorbeeld ingezet bij:
Het vormgeven van een strategisch LLO-beleidsplan.
Het ontwikkelen van nieuwe marktgerichte LLO-programma’s.
Het evalueren en vernieuwen van bestaand aanbod.
Het aanscherpen van customer journey, marketing en doelgroepbenadering.
Het initiëren en organiseren van regionale samenwerking.
Het monitoren van LLO-campagne effecten.
Hoe kunt u gebruik maken van dit onderzoek?
Maatwerkrapportages voor onderwijsinstellingen en opleiders
Op basis van de unieke data van de llo-monitor maken we maatwerkrapportages, afgestemd op uw markten, doelgroepen, thema’s en strategische vragen. De rapportage biedt een stevige onderbouwing voor instellingen en opleiders die keuzes willen maken over aanbod, positionering en marktbenadering.
Bouwsteen in verdiepende onderzoeks- of adviestrajecten
NIDAP stopt niet bij marktinzichten. Wij helpen onderwijs en opleiders en meer dan 25 jaar met het ontwikkelen van aanbod, het vormgeven van LLO-strategie en beleid, en het aangaan van samenwerkingen met werkgevers en kennisecosystemen.
In gesprek? Neem contact op met Paul van der Wal, directeur en adviseur LLO-portfolio, paulvanderwal@nidap.com of Roman Peerboom, projectleider Advanced Quantative Research, romanpeerboom@nidap.com.
Wat is de NIDAP LLO-monitor?
De NIDAP LLO-monitor is een jaarlijks landelijk onderzoek onder werkenden en werkgevers in Nederland. In het onderzoek ondervragen we circa 4.000 werkenden en 500 werkgevers over scholingsbehoefte, oriëntatiegedrag, leervoorkeuren en de positie van opleidingsaanbieders.
De steekproef beslaat alle bedrijfssectoren, inclusief de publieke sector. Ook de belangrijkste beroepsgroepen, opleidingsniveaus en leeftijdsgroepen zijn vertegenwoordigd. De data is in het eerste kwartaal van 2026 geactualiseerd.
Het onderzoek brengt in beeld hoe werkenden en werkgevers zich oriënteren op scholing, welke aanbieders zij kennen en overwegen, welke thema’s en vaardigheden relevant zijn, welke leervormen aantrekkelijk zijn en welke drempels deelname in de weg staan. Ook bevat de monitor vragen over flexibel onderwijs, modulair leren, microcredentials, diplomawens, prijsperceptie en de rol van de werkgever.
De monitor bevat zowel brede marktinzichten als data die kan worden toegespitst op specifieke sectoren, regio’s, doelgroepen, thema’s, instellingen of opleiders.
Voor opdrachtgevers vertalen we deze data naar een maatwerkrapportage die aansluit op hun situatie. Bijvoorbeeld voor een hogeschool, universiteit, business school, roc, trainingsinstituut of andere aanbieder van LLO. De rapportage bevat conclusies, duiding en aanbevelingen voor keuzes over doelgroep, aanbod, positionering en strategie.
Voorkeur voor leervormen (2023)
Maatwerkrapportage op basis van uw vraag
Een LLO-monitorrapportage is geen standaard uitdraai. De analyse en het advies worden nauw afgestemd op uw instelling of organisatie.
Wilt u weten hoe sterk u staat als LLO-aanbieder? Welke doelgroepen kansrijk zijn? Of waar kansen liggen, bijvoorbeeld voor nieuw aanbod of modulair onderwijs?
Een maatwerkrapportage kan bijvoorbeeld ingaan op:
Uw positie als LLO-aanbieder: bekendheid, overweging, voorkeur en keuze
Vergelijking met andere aanbieders
Kansrijke doelgroepen en sectoren
Leerbehoefte en opleidingsintentie
Voorkeuren voor leervormen, modules, microcredentials en diploma’s
Drempels in de stap van interesse naar deelname
Kansen voor nieuw aanbod
Keuzes in uw LLO-portfolio en positionering
Concrete inzichten voor marketing, doelgroepbenadering en customer journey
De rapportage bevat niet alleen tabellen en cijfers, maar ook conclusies, duiding en advies.
In een voorgesprek inventariseren we welke vragen binnen uw organisatie spelen en hoe de monitor daarop antwoord kan geven. De resultaten lichten we toe in één of meerdere overdrachtsgesprekken, zodat duidelijk wordt wat de uitkomsten betekenen voor uw vervolgstappen
Geholpen bekendheid (2023)
Kan worden gesegmenteerd naar doelgroep, beroep/functie, leeftijd etcetera
Welke inzichten levert de monitor op?
Marktpositie
Hoe bekend is uw instelling of organisatie als LLO-aanbieder? Wordt u overwogen? Wordt u gekozen? En met welke aanbieders wordt u vergeleken? Ook brengen we waar mogelijk de klantwaardering in beeld, bijvoorbeeld via de Net Promoter Score.
Doelgroepen en sectoren
Welke bedrijven in welke sectoren binnen de regio zijn kansrijk? En welke doelgroepen van werkenden zijn interessant voor uw instelling en aanbod? Denk bijvoorbeeld aan leeftijd, opleidingsniveau, vakgebied, sector, regio, loopbaanfase, diplomawens en leerdoelen.
Open aanbod of incompany
Voor welke doelgroepen en sectoren ligt open inschrijving voor de hand, en waar is een B2B- of incompany-benadering kansrijker? De monitor helpt bepalen welke marktbenadering past bij de doelgroep, het thema en het type aanbod.
Scholingsbehoefte en leerintentie
Welke onderwerpen, vaardigheden en thema’s spreken uw doelgroepen aan? En hoe sterk is het voornemen om de komende jaren een opleiding, training of cursus te volgen?
Opleidingstypen en diplomabehoefte
Welk type opleiding willen werkenden volgen? Gaat het om diplomagericht of niet-diplomagericht aanbod? Hebben ze behoefte aan korte cursussen, masterclasses, modules, associate degrees, bachelors, post-hbo, masters, microcredentials of mbo-certificaten?
Leervormen
Welke leervormen sluiten aan bij de voorkeuren van de doelgroep? Denk aan blended learning, online onderwijs, klassikaal onderwijs, hybride vormen of combinaties met leren op de werkplek.
Customer journey
Waar haken werkenden af? Welke rol spelen tijd, financiering, werk-privébalans, inhoud van de opleiding, de werkgever en informatievoorziening?
Portfolio en proposities
Welke onderdelen van het aanbod sluiten aan op de markt? Waar liggen kansen voor nieuwe modules, leerlijnen, herpositionering of versterking van het bestaande aanbod?
Op welke wijze wil uw organisatie samenwerken met hogescholen? (2023)
Voor wie is de LLO-monitor interessant?
De LLO-monitor is relevant voor onderwijsinstellingen en opleiders die:
Zich willen oriënteren op de LLO-markt.
Hun markten en doelgroepen beter willen begrijpen.
Hun uitgangspositie in de LLO-markt en de marktmogelijkheden willen verkennen.
Een onderbouwde basis zoeken voor hun positionering en strategische marketing.
Marketinginspanningen willen evalueren of richten.
Hun aanbod willen afstemmen op doelgroepen en de regio.
De monitor wordt gebruikt door onder meer:
Universiteiten
Hogescholen
Roc’s
Private en commerciële opleiders
Business universities en business schools
Post-hbo- en post-mbo-aanbieders
Sectorale opleidingsinstituten
Samenwerkingsverbanden rond LLO
De monitor kan worden ingezet voor bekostigd en onbekostigd deeltijdaanbod, cursorisch aanbod, executive education, contractonderwijs, microcredentials, modulaire programma’s, maatwerktrajecten en incompany scholing.
Waarvoor gebruiken opdrachtgevers de LLO-monitor?
Opdrachtgevers gebruiken de LLO-monitor niet alleen om de markt beter te begrijpen, maar vooral om keuzes te onderbouwen. De rapportage wordt vaak ingezet als basis voor dialoog, besluitvorming en het richten van vervolgstappen binnen de organisatie.
Positionering en merkbeleid
De monitor laat zien hoe een instelling of opleider in de LLO-markt wordt gezien. Niet alleen of het merk bekend is, maar ook of het wordt overwogen, gekozen en aanbevolen.
Dit helpt bij keuzes over positionering en profilering. Bijvoorbeeld: werkt een apart LLO-label, of is het hoofdmerk sterker? Moet de communicatie meer sturen op bekendheid van het merk, bekendheid van het aanbod, flexibiliteit of inhoudelijke expertise?
Doelgroepkeuze en marktprioritering
De monitor helpt bepalen welke doelgroepen, werkgevers en markten prioriteit verdienen. Niet elke doelgroep is even groot, bereikbaar of geneigd om bij uw instelling een opleiding te volgen of samen te werken.
De rapportage maakt zichtbaar waar kansrijke combinaties liggen van doelgroep, opleidingsbehoefte, aanbiedersvoorkeur en aanbodfit. Daarmee wordt duidelijk op welke groepen, regio’s of sectoren de instelling zich het beste kan richten.
Aanbodontwikkeling en portfoliokeuzes
De monitor wordt gebruikt om keuzes te maken over nieuw en bestaand LLO-aanbod. Welke thema’s sluiten aan op de markt? En waar is behoefte aan diplomagericht, modulair of korter aanbod? Welke leervormen en type opleidingen passen bij werkenden?
De uitkomsten kunnen aanleiding zijn om nieuw aanbod te ontwikkelen, bestaande programma’s te vernieuwen, losse modules te bundelen of onderdelen van het LLO-portfolio scherper te positioneren.
Marketing, werving en customer journey
De monitor helpt verklaren waar de stap van interesse naar deelname stokt. Soms is een instelling wel bekend, maar kent de doelgroep het aanbod onvoldoende. Soms sluit het aanbod aan, maar zijn drempels rond tijd, kosten, flexibiliteit of informatievoorziening te groot.
De uitkomsten geven richting aan marketing, communicatie, doelgroepbenadering en customer journey. Niet alleen: wie willen we bereiken? Maar ook: met welke boodschap, via welke route en met welk aanbod?
LLO-strategie en beleid
De monitor wordt ook gebruikt als onderbouwing voor het vormgeven van LLO-strategie, beleid of een strategisch plan voor LLO. Denk aan keuzes over focus en prioritering, aanbodstructuur, marktbenadering, samenwerking, organisatie en portfolio.
Van monitorrapportage naar vervolgstappen
Een maatwerkrapportage op basis van de LLO-monitor kan zelfstandig worden gebruikt voor strategische keuzes. Vaak vormt de rapportage ook de eerste stap naar gerichte vervolgacties.
We gebruiken de monitor dan om eerst breed in beeld te brengen waar kansen liggen. Bijvoorbeeld welke doelgroepen groot en kansrijk zijn, welke thema’s aanspreken, welke aanbieders zij overwegen en wat de uitgangspositie is van uw instelling of organisatie. Op basis daarvan verdiepen we gericht met aanvullend onderzoek en advies.
In andere gevallen gebruiken we de monitor naast andere bronnen, zoals arbeidsmarktdata, deskresearch, interviews, alumni-onderzoek of interne data.
Bij welke vervolgstappen kunnen wij u bijvoorbeeld begeleiden?
Specifieke doelgroepen beter begrijpen met gerichte interviews, enquêtes of focusgroepen
Marktgericht aanbod ontwikkelen en proposities toetsen bij werkgevers of werkenden
De customer journey van specifieke doelgroepen in kaart brengen
Keuzes maken in het LLO-portfolio: welke programma’s starten, vernieuwen, bundelen of afbouwen?
Het vormgeven van LLO-strategie, LLO-beleid of een strategisch LLO-plan
Het ontwikkelen van een (strategisch) marketingplan
Het initiëren en vormgeven van samenwerking met werkgevers, sectoren en kennisecosystemen.
Zo werkt de monitor als strategische basis: eerst breed en onderbouwd zicht op markt en doelgroep, daarna gericht verdiepen waar dat nodig is.
Waarom NIDAP?
NIDAP doet al meer dan 25 jaar onderzoek naar LLO-markten en doelgroepen. Wij kennen zowel onderwijsorganisaties als private opleidings- en trainingsinstituten door en door en weten welke uitdagingen en spelen rondom LLO.
De afgelopen jaren is het onderzoek onder meer gebruikt door de UvA en Amsterdam Business School, ICM Opleidingen & Trainingen, HAN University of Applied Sciences, Hogeschool Utrecht, Universiteit Utrecht, Nyenrode en Rotterdam Business School.
Case 1: Strategische portfolio-optimalisatie en financiële levensvatbaarheid
Voor een middelgrote hogeschool onderzochten we het volledige deeltijd- en LLO-aanbod. De vraag was welke opleidingen en cursussen voldoende aansluiten op de regionale arbeidsmarkt, welke onderdelen rendabel zijn en waar keuzes nodig zijn in het portfolio.
We combineerden interne data over instroom, deelname en marges met arbeidsmarktdata, aanbodanalyse en gesprekken met regionale partners en werkgevers. Ook keken we naar de positie van de hogeschool in de regio en naar de vraag welke doelgroepen beter bereikt kunnen worden.
Het onderzoek leidde tot concrete adviezen per opleiding en cursus: versterken, herpositioneren, bundelen, ontwikkelen of afbouwen. Daarnaast is een financieel perspectief uitgewerkt voor een toekomstbestendiger en rendabeler LLO-aanbod.
Case 2: Kansen voor nieuw interdisciplinair LLO-aanbod
Voor een universiteit verkenden we de kansen voor nieuw LLO-aanbod rond een interdisciplinair thema. De vraag was niet alleen of er behoefte was aan scholing, maar ook welke rol de universiteit geloofwaardig kon innemen en welke samenwerkingspartners daarbij logisch waren.
We onderzochten de markt met deskresearch en gesprekken met externe stakeholders uit onder meer het sociaal domein, onderwijs en publieke organisaties. Daarbij keken we naar actuele vraagstukken in het werkveld, bestaande alternatieven en randvoorwaarden voor deelname.
Het resultaat was een onderbouwde richting voor verdere ontwikkeling: kansrijke thema’s, doelgroepen, mogelijke formats en aandachtspunten voor samenwerking met maatschappelijke partners.
Neem contact op voor een kennismakings- of offertegesprek
Een vraag, idee of offerteverzoek? Of gewoon eens kennismaken? Laat uw gegevens achter, we nemen snel contact met u op voor een vrijblijvend gesprek.
